наблюдаемая конверсия из обращения в запись · 6,5% → 10,4%
Реклама точнее.Переписки эффективнее.Больше пациентов.
Llucky связывает диалоги с пациентами с результатами, которые отмечает клиника, — чтобы команда знала, кому уделить внимание, что улучшить и какие кампании заполняют расписание.
3 шага, чтобы записать больше пациентов уже на этой неделе.
Даже готовому пациенту нужен понятный следующий шаг.
Услуга и время известны · команда не связалась повторно
Предложить два утверждённых варианта.
Менеджер видит диалог, контекст и готовый черновик ответа.
Каждая рекомендация ведёт к исходной переписке.
Никаких непрозрачных оценок. Команда видит, почему клиент готов к следующему шагу.
Большое число сообщений скрывает низкую готовность прийти на визит.
Сравните, чем закончилась каждая переписка из рекламы.
Перед тем как прервать диалог, пациенты снова и снова задают один вопрос.
Один раз согласуйте ответ и проверьте его в переписке, предложении и рекламе.
«Цена — от $120».
Переписка закончилась без понятного следующего шага.
Объясните ценность, затем предложите два варианта.
Подготовьте улучшенный ответ и используйте вывод в следующей кампании.
Больше записей. Точнее рекламные решения. Меньше работы для команды.
разница в стоимости записи между объявлениями внутри одного рекламного кабинета
расчётной работы с ответами в день берёт на себя Llucky · в 85% диалогов ответ администратора не понадобился
Именно в переписке маркетинг превращается в продажи.
Llucky ведёт весь цикл после клика, а не только отвечает на первое сообщение.
Не заставляйте пациента ждать ответа до завтра
Не теряйте обращения вне рабочего времени. Ведите типовые обращения дальше, а срочные и чувствительные случаи сразу показывайте команде.
Передавайте суть обращения, а не просто уведомление
Дайте команде контекст. Менеджеры видят, что нужно пациенту, какие ответы он уже получил и что делать дальше.
Узнайте, за чем люди обращаются на самом деле
Понимайте спрос на услуги. Повторяющиеся вопросы показывают, каких объяснений и предложений не хватает и какой спрос не учитывает текущий перечень услуг.
Измеряйте результат после сообщения
Свяжите рекламу с визитами. Сравнивайте каналы и рекламу по результатам, отмеченным клиникой, а не только по числу переписок.
Некоторые объявления приводили сообщения — но ни одной отмеченной записи.
Llucky связывает рекламные расходы с результатами бизнеса, чтобы было видно, что проверить и какой тест запустить дальше.
бюджета на сообщения ушло на объявления, по которым бизнес не отметил ни одной записи
разница в стоимости отмеченной записи между объявлениями внутри одного рекламного кабинета
Бесплатный аудит фиксирует исходные показатели. Тест на реальных обращениях измеряет изменения до того, как вы заплатите.
Работает только на согласованной информации и передаёт диалог человеку, когда это нужно.
Только согласованная информация
Llucky использует только утверждённые командой услуги, цены, правила и ограничения. Если ответа нет, передаёт диалог сотруднику.
Человек может подключиться в любой момент
Менеджеры видят весь диалог и подключаются без путаницы: клиенту не отвечают одновременно человек и ИИ.
Ничего не запускается без одобрения
Проверьте сценарий и одобрите его до запуска на реальных клиентах. После этого начнётся 7-дневный тест на ваших реальных обращениях.
Проверяйте основание каждой рекомендации
Откройте диалоги и результаты, на которых основан вывод о рекламе, предложении или закрытии сделки. Никаких загадочных оценок.
Сначала посмотрите план роста. Платите только после теста.
Сначала мы проводим диагностику и измеряем эффект Llucky в вашей воронке, чтобы вы не покупали очередной инструмент на одних обещаниях.
Аудит переписок и рекламы
Мы анализируем реальные обращения, повторные контакты и кампании, которые уже приводят клиентов в переписку.
Посмотреть точки роста
Получите понятный список: кому стоит написать снова, какие ответы и предложения улучшить и какие кампании пересмотреть.
ИИ-администратор, настроенный под ваш бизнес
Мы создаём и тестируем первый сценарий вокруг этих точек роста, используя закономерности из ваших диалогов и утверждённую вами информацию.
Проверьте это на реальных переписках
Ничего не запускается без вашего одобрения. Проверьте Llucky на реальных клиентах и только потом решите, продолжать ли работу.
Llucky Inbox
Получайте больше клиентов из обращений, которые уже приходят в ваши сообщения.
- Ответы 24/7 на языке клиента
- Уточнение запроса и повторный контакт
- Передача менеджеру и учёт результатов
- Еженедельная сводка по продажам
Llucky Реклама
Свяжите каждую переписку и отмеченную запись с конкретным объявлением.
- Всё из тарифа Inbox
- Стоимость отмеченной записи по каждому объявлению
- Рекомендации: масштабировать / оставить / остановить
- Рекомендации по предложениям и рекламе
Llucky Growth
Вместе с нашей командой превращайте факты в рекламу, предложения и контент.
- Всё из тарифа Реклама
- Маркетинговая и рекламная стратегия
- Планирование соцсетей и контента
- Ограниченное число клиентов
Платный тариф начинается после 7-дневного теста на реальных обращениях · лимит диалогов зависит от использования
Узнайте, где теряются клиенты и что исправить в первую очередь.
Создайте кабинет, чтобы начать с бесплатного разбора переписок и рекламы. Затем семь дней тестируйте Llucky на реальных диалогах и только после этого решайте, платить ли.